Wegweiser
Wer hilft dir?
Für jedes Anliegen gibt es Menschen, die dir zuhören. Du musst nichts erklären, bevor du anrufst oder schreibst.
In deiner Schule
- Deine Klassenleitung: Für fast alles der erste Weg: Lernen, Streit in der Klasse, Fehlzeiten, Fragen zur Schullaufbahn.
- Deine Tutorin oder dein Tutor: In der Oberstufe an Stelle der Klassenleitung, meistens eine Lehrkraft aus deinem Leistungskurs.
- Die Vertrauenslehrkraft: Eine Lehrkraft, die von Schülerinnen und Schülern gewählt ist und zuhört, wenn du mit jemandem reden willst.
- Die Schulsozialarbeit: Hilft bei Streit, Sorgen zu Hause, Geld und bei allem, was nicht Unterricht ist. Vertraulich.
Sofort Hilfe
Wenn du in Gefahr bist oder es dir sehr schlecht geht: Ruf an. Das ist kein Übertreiben.
- Nummer gegen Kummer – Kinder- und Jugendtelefon, 116 111, montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr. Anonym und kostenlos reden, egal worüber. Samstags beraten Jugendliche. Chat montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr.
- TelefonSeelsorge, 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 oder 116 123. Rund um die Uhr, anonym und kostenlos.
- Kindernotdienst Berlin, 030 61 00 61. Hilfe für Kinder bis 13 Jahre und ihre Eltern in Krisen, rund um die Uhr.
- Jugendnotdienst Berlin, 030 61 00 62. Hilfe in Not- und Krisenfällen und Schutz vor Gewalt, rund um die Uhr.
- Hotline Kinderschutz Berlin, 030 61 00 66. Für alle, die sich um ein Kind oder eine Jugendliche oder einen Jugendlichen sorgen. Anonym, auch auf Türkisch, Russisch und Arabisch.
- krisenchat. Krisenberatung per Chat oder WhatsApp, kostenlos für alle unter 25 Jahren.
- Hilfe-Portal Sexueller Missbrauch. Informationen und Beratung, auch anonym.
Lernen
Wenn es in einem Fach hakt oder du nicht weißt, wie du lernen sollst.
- Schulpsychologische Beratungszentren (SIBUZ). Schulpsychologie und Pädagogik in jedem Bezirk – für Schülerinnen und Schüler, Eltern und Schulen, rund um Lernen und Verhalten.
- Bildung und Teilhabe (berlinpass). Für Familien mit Bürgergeld, Wohngeld und ähnlichen Leistungen: Klassenfahrten und Ausflüge, Lernförderung und 15 Euro im Monat für Verein, Musik oder Kurse.
Streit und Mobbing
Wenn dich jemand fertigmacht, ausgrenzt oder im Netz angreift – auch wenn es anderen passiert.
- Nummer gegen Kummer – Kinder- und Jugendtelefon, 116 111, montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr. Anonym und kostenlos reden, egal worüber. Samstags beraten Jugendliche. Chat montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr.
- krisenchat. Krisenberatung per Chat oder WhatsApp, kostenlos für alle unter 25 Jahren.
- Schulpsychologische Beratungszentren (SIBUZ). Schulpsychologie und Pädagogik in jedem Bezirk – für Schülerinnen und Schüler, Eltern und Schulen, rund um Lernen und Verhalten.
- Anlaufstelle Diskriminierungsschutz an Schulen (ADAS). Beratung, wenn du in der Schule diskriminiert wirst.
- JUUUPORT. Jugendliche beraten Jugendliche online, zum Beispiel bei Cybermobbing.
Zu Hause
Wenn es zu Hause schwierig ist oder du dich nicht sicher fühlst.
- Nummer gegen Kummer – Kinder- und Jugendtelefon, 116 111, montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr. Anonym und kostenlos reden, egal worüber. Samstags beraten Jugendliche. Chat montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr.
- Kindernotdienst Berlin, 030 61 00 61. Hilfe für Kinder bis 13 Jahre und ihre Eltern in Krisen, rund um die Uhr.
- Jugendnotdienst Berlin, 030 61 00 62. Hilfe in Not- und Krisenfällen und Schutz vor Gewalt, rund um die Uhr.
- Hotline Kinderschutz Berlin, 030 61 00 66. Für alle, die sich um ein Kind oder eine Jugendliche oder einen Jugendlichen sorgen. Anonym, auch auf Türkisch, Russisch und Arabisch.
- krisenchat. Krisenberatung per Chat oder WhatsApp, kostenlos für alle unter 25 Jahren.
- Hilfe-Portal Sexueller Missbrauch. Informationen und Beratung, auch anonym.
Gesundheit und Sorgen
Wenn dich etwas bedrückt, du nicht schlafen kannst oder Angst hast.
- Nummer gegen Kummer – Kinder- und Jugendtelefon, 116 111, montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr. Anonym und kostenlos reden, egal worüber. Samstags beraten Jugendliche. Chat montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr.
- TelefonSeelsorge, 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 oder 116 123. Rund um die Uhr, anonym und kostenlos.
- krisenchat. Krisenberatung per Chat oder WhatsApp, kostenlos für alle unter 25 Jahren.
- Schulpsychologische Beratungszentren (SIBUZ). Schulpsychologie und Pädagogik in jedem Bezirk – für Schülerinnen und Schüler, Eltern und Schulen, rund um Lernen und Verhalten.
Geld
Wenn Geld für Klassenfahrt, Nachhilfe, Verein oder Ausbildung fehlt.
- Bildung und Teilhabe (berlinpass). Für Familien mit Bürgergeld, Wohngeld und ähnlichen Leistungen: Klassenfahrten und Ausflüge, Lernförderung und 15 Euro im Monat für Verein, Musik oder Kurse.
- BAföG für Schülerinnen und Schüler. Ab Klasse 10 möglich, aber nur, wenn du nicht bei deinen Eltern wohnst und weitere Bedingungen erfüllst. Ein Schuljahr im Ausland kann ab der Oberstufe gefördert werden.
- Jugendberufsagentur Berlin. Beratung zu Ausbildung und Studium an zwölf Standorten, alle Stellen unter einem Dach.
Zukunft
Wenn du nicht weißt, wie es nach der Schule weitergeht.
- BAföG für Schülerinnen und Schüler. Ab Klasse 10 möglich, aber nur, wenn du nicht bei deinen Eltern wohnst und weitere Bedingungen erfüllst. Ein Schuljahr im Ausland kann ab der Oberstufe gefördert werden.
- Jugendberufsagentur Berlin. Beratung zu Ausbildung und Studium an zwölf Standorten, alle Stellen unter einem Dach.
- Berufsberatung der Agentur für Arbeit. Kostenlose Beratung zu Beruf und Studium.
Alle Angaben von den Seiten der Stellen selbst, abgerufen am 24.09.2026. Zurück zum Wegweiser.